Política de cancelamento

Alguns artigos da nossa loja podem ser-lhe disponibilizados como subscrição, pré-encomenda ou experimente antes de comprar. Esta política de cancelamento explica como pode alterar ou cancelar este tipo de compras.
Subscrições
Quando compra uma subscrição, recebe entregas periódicas. Estas baseiam-se na duração e na frequência da subscrição que escolher.
Os seus dados de pagamento serão guardados em segurança e ser-lhe-á cobrada cada uma destas entregas, a menos que opte por pagar antecipadamente.
Algumas subscrições podem ser renovadas automaticamente no fim do seu período. Se não quiser renovar uma subscrição, pode cancelá-la.
Se quiser cancelar ou alterar a sua subscrição, pode fazê-lo a qualquer momento. Os emails de confirmação da encomenda têm links para a sua encomenda. Pode gerir a sua subscrição a partir daí.
Consulte a nossa política de devoluções para mais detalhes sobre devoluções e reembolsos.
Pré-encomendas
Quando faz uma pré-encomenda, está a comprar um produto esgotado ou que estará disponível em breve e que ainda não está em stock. Podemos não cobrar qualquer pagamento ou cobrar um sinal parcial na finalização da compra, guardar o seu método de pagamento e, posteriormente, enviar a encomenda e cobrar o valor total ou restante numa data futura.
Pode cancelar uma pré-encomenda parcialmente paga que ainda não tenha sido enviada. Se a encomenda já tiver sido enviada, não a pode cancelar, mas pode pedir um reembolso total ou parcial. Consulte a nossa política de devoluções para mais detalhes sobre devoluções e reembolsos.
Experimente antes de comprar
Quando compra um artigo na modalidade experimente antes de comprar, autorizamos o seu método de pagamento antes de enviar a encomenda. Terá um determinado período de tempo para decidir se quer ficar com o artigo. Terminado esse período, se não tiver devolvido o artigo, cobraremos o valor total no seu método de pagamento.