Fraktpolicy

1. Hanterings- och leveranstider

Vi gör vårt bästa för att få din beställning till dig så snabbt och smidigt som möjligt. Här är allt du behöver veta:

Orderhantering

  • Beställningar som läggs före kl. 14:30 hanteras samma dag och skickas från Tyskland.

Beräknad leveranstid

  • Standardleveranstid: 1–3 arbetsdagar.

  • När din beställning har skickats får du en spårningslänk via e-post så att du kan följa dess resa.

2. Felaktig adress

Du ansvarar för att ange korrekt leveransadress. Vi ansvarar inte för beställningar som skickas till felaktiga adresser som kunden har angett. Misstag kan ske och vi är villiga att hitta en lösning. Men policyn är att vi normalt inte gör återbetalningar.

3. Tull och avgifter

Vid internationella beställningar ansvarar kunden för eventuella tullavgifter eller importskatter som tas ut av kundens land. Vi återbetalar inte för tullrelaterade förseningar, beslag eller extra avgifter.

4. Ansvarsfriskrivning

Kunderna tar fullt ansvar för användningen av våra produkter.

5. Ändringar av denna policy

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna fraktpolicy utan föregående meddelande.