Återbetalningspolicy

Som du säkert förstår kan vi inte kontrollera vad som händer med varorna när de har lämnat lagret. Vi har infört denna policy för att säkerställa att du får högsta möjliga standard och för att skydda din hälsa och ditt välbefinnande.

Fraktbolag:

SunnaFoods ansvarar inte för varor som förloras eller skadas av externa fraktbolag. Om din produkt inte kommer fram eller skadas under transporten kan SunnaFoods efter eget gottfinnande göra en återbetalning. Om SunnaFoods beslutar att återbetala krediteras beloppet till din ursprungliga betalningsmetod. Vi ger dig dock gärna full återbetalning enligt någon av våra pengarna-tillbaka-garantier nedan.

Vi tillåter inte returer eller återbetalningar av följande skäl:

• Gillade inte smaken (sekundärt i förhållande till effekten) Vi gör vårt bästa för att ge dig högkvalitativa produkter som smakar gott, men vi förstår att smak är subjektivt och upplevs olika beroende på vem som tar tillskottet. I nuläget kan vi dock inte återbetala baserat på smaken av våra produkter i stället för på resultaten. Om du använder våra produkter men inte märker någon förändring i din hälsa och ditt välbefinnande, kontakta oss så tittar vårt supportteam på ditt ärende för att eventuellt göra en återbetalning efter eget gottfinnande.

• Beställde för mycket Tyvärr kan du inte returnera våra produkter efter att du har tagit emot dem. Om du gjorde ett misstag och beställde fler produkter än du tänkt, kontakta vår kundsupport via e-post på info@sunnafoods.com inom 48 timmar efter ditt köp, så att de kan granska ditt ärende och fatta ett beslut.

   

  SunnaFoods garanti: 90-dagars pengarna-tillbaka-garanti

  Vi litar på kvaliteten hos våra kosttillskott, därför ingår en 90-dagars pengarna-tillbaka-garanti i varje beställning, räknat från den dag din beställning levereras.

  Ta din SunnaFoods varje dag enligt anvisningarna. Om du inte är nöjd, mejla info@sunnafoods.com inom 90 dagar från leveransen så återbetalar vi hela din beställning.

  • 3-månaders Spermiehälsoprotokoll (1 flaska) och andra enskilda produkter: du får tillbaka varenda euro. Du behöver inte skicka tillbaka något.

  • 6-månaders Spermiehälsoprotokoll och 6-månaders Spermiehälsa + Drive-protokoll (2 flaskor): du får tillbaka varenda euro när du returnerar den andra flaskan softgels med svartkumminolja oöppnad och med förseglingen intakt. Vi mejlar dig returadressen. Du behåller de gratis gåvorna.

  Det vi ber om: att du har tagit det dagligen, till exempel styrkt med ett foto av din tomma eller nästan tomma första flaska. Vårt team kan ställa en eller två korta frågor om hur du har använt det.

  Bra att veta:

  • En garanti per kund eller hushåll. Efter en återbetalning kan vi inte sälja samma produkt till dig igen.

  • Återbetalning enbart på grund av smaken är inte möjlig.

  • Återbetalningar görs till din ursprungliga betalningsmetod.

  • Denna garanti gäller utöver dina lagstadgade rättigheter.