Verzendbeleid

1. Verwerkings- en verzendtijden

We doen er alles aan om je bestelling zo snel en vlot mogelijk bij je te krijgen. Dit is alles wat je moet weten:

Verwerking van bestellingen

  • Bestellingen die vóór 14:30 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt en verzonden vanuit Duitsland.

Geschatte levertijd

  • Standaard levertijd: 1–3 werkdagen.

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackinglink om de zending te volgen.

2. Onjuist adres

Je bent zelf verantwoordelijk voor het opgeven van het juiste verzendadres. We zijn niet aansprakelijk voor bestellingen die zijn verzonden naar een onjuist adres dat de klant heeft opgegeven. Er kunnen fouten gebeuren en we zoeken graag mee naar een oplossing. Maar ons beleid is dat we doorgaans niet terugbetalen.

3. Douane en invoerrechten

Bij internationale bestellingen is de klant verantwoordelijk voor eventuele douanerechten of invoerbelastingen die zijn of haar land oplegt. We betalen niet terug bij vertragingen, inbeslagnames of extra kosten door de douane.

4. Geen aansprakelijkheid

Klanten dragen de volledige verantwoordelijkheid voor het gebruik van onze producten.

5. Wijzigingen in dit beleid

We behouden ons het recht voor dit verzendbeleid op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.