Toimituskäytäntö

1. Käsittely- ja toimitusajat

Pyrimme toimittamaan tilauksesi sinulle mahdollisimman nopeasti ja sujuvasti. Tässä kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää:

Tilauksen käsittely

Ennen klo 14:30 tehdyt tilaukset käsitellään samana päivänä ja lähetetään Saksasta.

Arvioitu toimitusaika

Vakiotoimitusaika: 1–3 arkipäivää.
Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantalinkin, jolla voit seurata sen matkaa.

2. Virheellinen osoite

Olet vastuussa oikean toimitusosoitteen antamisesta. Emme vastaa tilauksista, jotka on lähetetty asiakkaan antamaan virheelliseen osoitteeseen. Virheitä voi sattua, ja olemme valmiita etsimään ratkaisun. Käytäntömme on kuitenkin, ettemme yleensä tee hyvityksiä.

3. Tulli ja maksut

Kansainvälisissä tilauksissa asiakas vastaa kaikista tullimaksuista tai tuontiveroista, jotka hänen maansa perii. Emme hyvitä tullista johtuvia viivästyksiä, takavarikointeja tai lisämaksuja.