Widerrufsrecht

Wie du sicher verstehst, können wir nicht kontrollieren, was mit der Ware geschieht, sobald sie unser Lager verlassen hat. Wir haben diese Richtlinie eingeführt, um dir höchstmögliche Standards zu garantieren und deine Gesundheit und dein Wohlbefinden zu schützen.

Versanddienstleister:

SunnaFoods haftet nicht für Waren, die durch externe Versanddienstleister verloren gehen oder beschädigt werden. Wenn dein Produkt nicht ankommt oder beim Transport beschädigt wird, kann SunnaFoods nach eigenem Ermessen eine Rückerstattung gewähren. Entscheidet sich SunnaFoods für eine Rückerstattung, wird der Betrag auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel gutgeschrieben. Darüber hinaus erstatten wir dir gern den vollen Betrag im Rahmen einer unserer unten aufgeführten Geld-zurück-Garantien.

Aus folgenden Gründen gewähren wir keine Rücksendungen oder Rückerstattungen:

• Der Geschmack hat nicht gefallen (zweitrangig gegenüber der Wirkung) Wir tun unser Bestes, um dir hochwertige Produkte anzubieten, die gut schmecken. Wir wissen aber, dass Geschmack subjektiv ist und je nach Person unterschiedlich wahrgenommen wird. Derzeit können wir jedoch keine Rückerstattung gewähren, die sich auf den Geschmack unserer Produkte statt auf die Ergebnisse stützt. Wenn du unsere Produkte verwendest, aber keine Veränderung deiner Gesundheit und deines Wohlbefindens wahrnimmst, melde dich bei uns – unser Support-Team prüft deinen Fall und kann nach eigenem Ermessen eine Rückerstattung gewähren.

• Zu viel bestellt Leider kannst du unsere Produkte nach Erhalt nicht zurücksenden. Falls du versehentlich mehr Produkte bestellt hast als beabsichtigt, kontaktiere unser Kundensupport-Team innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf per E-Mail unter info@sunnafoods.com, damit es deinen Fall prüfen und entsprechend entscheiden kann.

   

  SunnaFoods-Garantie: die 90-Tage-Geld-zurück-Garantie

  Wir vertrauen auf die Qualität unserer Nahrungsergänzungsmittel. Deshalb gilt für jede Bestellung eine 90-Tage-Geld-zurück-Garantie, gerechnet ab dem Tag, an dem deine Bestellung zugestellt wird.

  Nimm dein SunnaFoods täglich wie angegeben ein. Wenn du nicht zufrieden bist, schreib innerhalb von 90 Tagen nach der Zustellung an info@sunnafoods.com, und wir erstatten dir deine Bestellung in voller Höhe.

  • 3-Monats-Protokoll für Spermiengesundheit (1 Flasche) und andere Einzelprodukte: Du bekommst jeden Euro zurück. Du musst nichts zurückschicken.

  • 6-Monats-Protokoll für Spermiengesundheit und 6-Monats-Protokoll für Spermiengesundheit + Drive (2 Flaschen): Du bekommst jeden Euro zurück, wenn du die zweite Flasche Schwarzkümmelöl-Softgels ungeöffnet und mit intaktem Siegel zurückschickst. Die Rücksendeadresse schicken wir dir per E-Mail. Die Gratis-Geschenke darfst du behalten.

  Worum wir dich bitten: dass du es täglich eingenommen hast, zum Beispiel belegt durch ein Foto deiner leeren oder fast leeren ersten Flasche. Unser Team stellt dir eventuell ein oder zwei kurze Fragen dazu, wie du es angewendet hast.

  Gut zu wissen:

  • Eine Garantie pro Kunde bzw. Haushalt. Nach einer Rückerstattung können wir dir dasselbe Produkt nicht erneut verkaufen.

  • Eine Rückerstattung allein aufgrund des Geschmacks ist nicht möglich.

  • Rückerstattungen erfolgen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

  • Diese Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten.