Leveringspolitik

1. Behandlings- og forsendelsestider

Vi bestræber os på at få din ordre frem til dig så hurtigt og gnidningsfrit som muligt. Her er alt, hvad du behøver at vide:

Ordrebehandling

  • Ordrer afgivet før kl. 14:30 behandles samme dag og sendes fra Tyskland.

Forventet leveringstid

  • Standard leveringstid: 1–3 hverdage.

  • Når din ordre er afsendt, modtager du et tracking-link via e-mail, så du kan følge dens rejse.

2. Forkert adresse

Du er ansvarlig for at angive den korrekte leveringsadresse. Vi er ikke ansvarlige for ordrer, der sendes til forkerte adresser oplyst af kunden. Fejl kan ske, og vi er villige til at finde en løsning. Men politikken er, at vi normalt ikke refunderer.

3. Told og afgifter

Ved internationale ordrer er kunden ansvarlig for eventuelle toldafgifter eller importskatter, som pålægges af kundens land. Vi refunderer ikke for toldrelaterede forsinkelser, beslaglæggelser eller ekstra gebyrer.

4. Ansvarsfraskrivelse

Kunderne påtager sig det fulde ansvar for brugen af vores produkter.

5. Ændringer af denne politik

Vi forbeholder os retten til at ændre denne forsendelsespolitik til enhver tid uden forudgående varsel.