الإلغاءات
قد تُعرض عليك بعض المنتجات في متجرنا كاشتراك أو طلب مسبق أو بخيار "جرّب قبل أن تشتري". توضّح سياسة الإلغاء هذه كيف يمكنك تغيير هذه الأنواع من المشتريات أو إلغاؤها.
الاشتراكات
عند شرائك اشتراكًا، ستتلقى شحنات متكررة، وذلك بناءً على مدة الاشتراك وتكراره اللذين تختارهما.
سيتم حفظ بيانات الدفع الخاصة بك بشكل آمن، وسيتم تحصيل رسوم كل شحنة من هذه الشحنات، إلا إذا اخترت الدفع مقدمًا.
قد تتجدد بعض الاشتراكات تلقائيًا في نهاية مدتها. وإذا كنت لا ترغب في تجديد الاشتراك، يمكنك إلغاؤه.
إذا أردت إلغاء اشتراكك أو تغييره، يمكنك فعل ذلك في أي وقت. تحتوي رسائل تأكيد الطلب الإلكترونية على روابط إلى طلبك، ويمكنك إدارة اشتراكك من هناك.
راجع سياسة الإرجاع لمزيد من التفاصيل حول الإرجاع واسترداد المبالغ.
الطلبات المسبقة
عند شرائك طلبًا مسبقًا، فأنت تشتري منتجًا نفد من المخزون أو سيتوفر قريبًا ولم يدخل المخزون بعد. قد لا نحصّل أي مبلغ أو نحصّل دفعة جزئية عند الدفع، ونحفظ وسيلة الدفع الخاصة بك، ثم ننفّذ الطلب ونحصّل المبلغ الكامل أو المتبقي في تاريخ لاحق.
يمكنك إلغاء طلب مسبق مدفوع جزئيًا لم يتم تنفيذه بعد. أما إذا تم تنفيذ الطلب، فلا يمكنك إلغاؤه، لكن يمكنك طلب استرداد كامل أو جزئي. راجع سياسة الإرجاع لمزيد من التفاصيل حول الإرجاع واسترداد المبالغ.
جرّب قبل أن تشتري
عند شرائك منتجًا بخيار "جرّب قبل أن تشتري"، نقوم بتفويض وسيلة الدفع الخاصة بك قبل تنفيذ الطلب. وستكون لديك مدة محددة لتقرر ما إذا كنت تريد الاحتفاظ بالمنتج. وبعد انقضاء هذه المدة، إذا لم تُرجع المنتج، فسنحصّل المبلغ الكامل من وسيلة الدفع الخاصة بك.